ونشب الحريق في ساعة متأخرة من ليلة الأربعاء، حين كان النزلاء نباما، وهو ما فاقم الخسائر، حيث توفي ثلاثة من النزلاء احتراقا أو اختناقا، فيما أصيب آخرون بحالات اختناق وتم نقل عدد منهم إلى المستشفى.
ولا يعرف حتى الآن أسباب الحريق، حيث يتم ترجيح عدد من الأسباب مثل تماس كهربائي أو قيام أحد النزلاء بإضرام النار، سواء عمدا أو لسبب آخر.